Agregamos valor al negocio mediante la formulación de opciones estratégicas y la construcción de planes de mediano y largo plazo a partir del diagnóstico de las capacidades organizacionales y de análisis de riesgos y oportunidades del contexto. En este sentido:

• Contamos con metodologías para el análisis de las diferentes dimensiones del contexto y para el análisis de stakeholders, definiendo perspectivas y escenarios posibles de actuación.
• Definimos portafolios de proyectos con alcance estratégico y empleamos metodologías de gestión de proyectos para su planificación y puesta en marcha.
• Definimos tableros de control con indicadores de resultados que permiten efectuar una evaluación del desempeño del negocio centrada en sus variables fundamentales.

Contamos con metodologías para el desarrollo de propuestas de adecuación de aspectos relacionados con el gobierno corporativo y la estructura de la organización

• Brindamos soluciones estratégicas para la mejora del negocio basado en el uso intensivo de la tecnología digital en los procesos medulares, apalancándonos en los factores que impulsan la transformación digital: Analitics, Big Data, el Internet de las Cosas, Movilidad, Redes Sociales y computación en la nube.
• Contamos con la capacidad para proponer modelos y unidades de inteligencia tecnológica, incluyendo informes de inteligencia tecnológica, estudios sobre socios potenciales, perfiles de competidores, estrategias de protección y análisis de tendencias.
• Asesoramos en el desarrollo de aplicaciones web móviles y empresariales (informática y telecom).
• Prestamos servicios de asesoría en proyectos de tecnologías autónomas: domótica, robótica, IoT, inteligencia artificial, entre otras.

Fortalecemos la gestión estratégica del talento de su organización desde varias dimensiones: construcción de marca empleadora; atracción, selección e incorporación; desarrollo de carrera; reconocimiento y recompensa; capacitación para el desarrollo de competencias; entre otros ámbitos.

Nuestras soluciones están enfocadas en la prestación de los siguientes servicios:

• Construcción de Marca Empleadora: Proporcionamos asesoría y formación especializada en el ámbito de marketing en gestión de talento.
• Contamos con metodologías para desarrollar modelos de clima y cultura organizacional. Acompañamos a la organización en consolidar un sistema de investigación en relación a las percepciones de los públicos internos y externos sobre las fortalezas y oportunidades de la marca empleadora.
• Atracción, selección e incorporación: Ofrecemos servicios de medición de capacidades y competencia de candidatos a través de la aplicación de pruebas psicométricas adaptadas a la estructura de cargos y roles de su organización.
• Diseño y acompañamiento de modelos de incorporación y socialización de nuevos colaboradores
• Reconocimiento y recompensa: Estudios de mercado salarial y elaboración de modelos de compensación total.

Brindamos asesoría en materia laboral a nivel del derecho individual y colectivo del trabajo.

• Estamos en capacidad de acompañar a la organización en el desarrollo de su sistema de calidad y mejora continua, considerando los estándares del sector de negocios. Contamos con los conocimientos para la aplicación de la Metodología LEAN para la mejora de procesos.
• Optimizar el flujo de los procesos bajo la filosofía y práctica LEAN le permitirá a la organización conocer los elementos a rediseñar, adaptar, incorporar o eliminar para la optimización de su sistema de gestión de la calidad (certificado o no). Lo anterior implica el reconocimiento del layout de las instalaciones, su documentación y la gestión de procesos medulares, estratégicos y de apoyo a la operación; siempre considerando todas las partes interesadas que hacen pivotear su cadena de valor.

Brindamos servicio de acompañamiento para los procesos de auditoría con la norma ISO 19011 para empresas certificadas o no certificadas.

Brindamos a nuestros clientes los servicios de asesoría para el diseño e implementación de planes y programas en Sistemas de Gestión Integral de Seguridad y Salud en el Trabajo, que conjugan las buenas prácticas y el cumplimiento normativo de la legislación nacional y los estándares internacionales bajo el enfoque de la prevención.

1.- Neuromarketing
Contamos con el Laboratorio de Investigación Conductual, que presta servicios de:

• Eye Tracking: patrones de visualización gracias al análisis de los puntos de fijación agregados. Mide la permanencia y cambio de la atención visual. Ayuda a la comprensión de la reacción emocional en el proceso de evaluación y decisión de compra. Esta tecnología genera:
• • Mapas de Calor (Heatmaps) que permiten identificar las áreas donde se concentra la mayor atención, tanto para imágenes estáticas como para videos.
  • Mapas de calor para apoyar análisis UX (user experience) en páginas web
  • Análisis de Áreas de Interés (AOI) y seguimiento de la mirada (gaze mapping)
• Seguimiento ocular móvil (Eye tracking glasses): se utilizan para comprender cómo las personas interactúan visualmente con su entorno. Resultan ideales para analizar recorridos en piso de ventas, evaluar distribución en anaqueles reales, e incluso relacionarlo con compras concretadas.
• Facial Expression Analysis: medición de emociones según expresiones faciales con base en patrones y algoritmos de Inteligencia Artificial. Facilita la comprensión integral del efecto que generan empaques, etiquetas, comerciales, etc.
• Mapas de Calor Emocional (Emotional Heatmaps): esta herramienta combina el seguimiento ocular con el análisis de expresiones faciales. Permite analizar no sólo qué partes de un contenido visual atraen la atención, sino cómo las personas se sienten al interactuar con esas áreas.
• GSR (Galvanic Skin Response): conductancia eléctrica de la piel, originada por la sudoración de origen emocional. Mide la intensidad de la emoción. Según un estímulo específico o momento en un audiovisual, es posible medir la amplitud de los picos emocionales generados, lo que se relaciona con la intensidad de la emoción vivida.
• iMotions. la UCAB cuenta con software de última generación con algoritmos que evolucionan para integrar las mediciones biométricas y poder interpretar de forma precisa y práctica los hallazgos.

2.- Investigación de Mercados:

• Pretest publicitarios: es una técnica que permite conocer la opinión de los consumidores y probar los anuncios antes de lanzar una nueva campaña publicitaria para asegurar su efectividad.
• Pruebas de empaque y etiquetas: este estudio permite conocer fortalezas y debilidades del envase de un producto en sus diferentes dimensiones (etiqueta, colores, formas, texturas, etc.), así como los mensajes que este transmite.
• Pruebas de anaqueles reales o simulados (In-Store Shelf Layout Testing): consiste en colocar productos en un estante y observar cómo los clientes interactúan con ellos. Pueden ser estanterías reales construidas en un laboratorio, gráficas en una pantalla digital, o bien en tiendas reales.
• Pruebas de Experiencia de Usuario de Páginas Web o interfaces digitales: las pruebas de experiencia de usuario evalúan la interacción de los consumidores con páginas web, aplicaciones digitales, estímulos en pantallas. Se pretende detectar aspectos a mejorar o cambiar en cuanto a diseño, programación o mensajes que influyen en la satisfacción de los usuarios.

3.- Consultoría de mercadeo e inteligencia de mercados:
Contamos con expertos en áreas claves, con experiencia en las particularidades del entorno venezolano. En la medida en que integramos diversas disciplinas, desde Consultores UCAB podemos combinar y facilitar análisis de datos, objetivos estratégicos y asesorías para redefinir planes de negocios, valuar factibilidad de planes de comercialización y ventas y estimar posibles áreas de oportunidad en el mercado venezolano.

Colaboramos y orientamos a nuestros clientes, tomando en cuenta las mejores prácticas en:

• Auditoría financiera y estados financieros auditados: revisión de estados financieros, registros contables, determinación y valoración de inventarios. Valoración de empresas y flujos de caja proyectados.
• Planificación presupuestaria y estructuras de costos: determinación de costos, centros de costos, estados de costos de producción, presupuestos maestros y operativos.

Planificación financiera: evaluación de modelos financieros adaptados al negocio y políticas de financiamiento.

Ofrecemos el conocimiento y la experiencia de nuestra institución  a nuestros clientes en ésta área de la gestión, entendida como  «la integración voluntaria, por parte de las organizaciones, de las preocupaciones sociales y medioambientales, en sus operaciones y relaciones con sus interlocutores».

Contribuimos con el diseño, planificación y evaluación de procesos de responsabilidad social empresarial, mediante metodologías y enfoques validados internacionalmente (GRI, ISO 26000) para el desarrollo de portafolios de inversión social, construcción de balances sociales y reportes de sostenibilidad, entre otros aspectos.

Asesorías y acompañamientos en:

• Evaluación de niveles de logro y manejo de conocimientos a través del Sistema de Evaluación de Conocimientos en Línea (SECEL – UCAB), estableciendo índices de rendimiento que permitan tasar el desempeño del colegio, favoreciendo el contraste con pares y el impacto de políticas o iniciativas vinculadas con la Calidad Educativa.
• Planificación educativa estableciendo procesos que permitan mejorar el
  desempeño de los colegios, orientando el abordaje académico hacia el modelo por competencias y a las modalidades híbridas alineadas con el crecimiento tecnológico.
• Revisión, valoración y acompañamiento en el diseño de espacios digitales (aulas virtuales, creación de recursos y actividades de evaluación), considerando las tecnologías de información y comunicación (TIC)
• Diseño de materiales instruccionales para el mejor aprovechamiento del hecho educativo y para la comercialización y desarrollo de proyectos e iniciativas empresariales en materia educativa.